为加强对一级医院质量监管和医疗服务评价,持续改进医疗服务质量,提升医院内涵建设,2016年11月24日上午东莞市卫生和计划生育局委托东莞市医学会委派专家督导组莅临我院,开展2016年东莞市一级医院医疗质量和医疗服务评价工作。
检查组由医院管理、医疗管理、护理院感管理、卫生监督专家组成,各位专家在我院院长陈建宗及各职能部门、各科室负责人的全程陪同下,通过查阅资料、跟踪核实、现场检查、访谈调查等方式,对医院医疗质量、感染控制、护理工作、行政管理等方面进行了全面、细致的督导检查,并到医院药剂科、放射科、检验科、超声科、输液大厅、产科门诊、妇科门诊、住院部等部门进行现场检查。
检查组现场检查医院药房
检查组在医院药房查阅资料
检查组现场检查产科门诊
检查组在产科门诊现场访谈调查
检查组在住院部医生办公室现场访谈调查
检查组进行评价反馈
经过三个多小时的现场评价,检查组进行了评价反馈,对医院的医疗技术、管理制度、医疗服务以及医疗环境给予了充分的肯定。同时,针对医院存在的不足之处提出了指导性意见和建议。陈建宗院长表示,对各位专家提出的宝贵意见和建议,我们将虚心接受,我们存在的不足,尽快改进。我们要认真落实各位专家的指导意见,坚持全心全意为患者服务,继续保持良好的工作态度,狠抓医疗质量,不断优化服务流程,提高服务质量,规范诚信,构建和谐医患关系,为虎门镇及其周边地区的人民群众提供更多、更优质的服务。